深圳联通电视服务机顶盒更换说明

深圳联通电视服务（IPTV）的机顶盒 可申请更换 ，具体规则如下：

1. 免费更换条件
   • 非人为损坏的机顶盒，在保修期内可免费更换。
   • 保修期外或人为损坏需支付费用，价格通常为100-200元（具体以联通官方报价为准）。
2. 更换流程
   • 拨打联通客服电话18688738337，或通过“中国联通APP”在线报修。
   • 联通工程师上门检测后，确认故障原因并办理更换。
3. 注意事项
   • 部分老旧机顶盒可能因型号停产需更换为新款，需配合工程师完成设备绑定。
   • 若自行更换机顶盒，可能因MAC地址未解绑导致无法激活，需联系客服远程处理。

深圳联通宽带优惠活动（2025年最新）

一、热门宽带套餐

二、限时优惠活动

1. 新用户专享
   • 预存300元话费，可享前4个月月租全免。
   • 在线预约办理，可减免100元安装费（原价200元）。
2. 老用户续约
   • 办理12个月合约，赠送100元话费或等值礼品。
   • 办理24个月合约，月费低至70元（原价79元）。
3. 企业用户优惠
   • 1000M宽带+全屋WIFI组网，月费仅需99元。
   • 免费上门勘测，提供定制化组网方案。

三、办理方式

• 线上办理 ：登录“中国联通APP” → 选择“宽带业务” → 填写地址并上传身份证 → 支付安装费后预约上门。
• 线下办理 ：携带身份证及住址证明至联通营业厅，现场签约并选择套餐。

四、注意事项

• 设备租用 ：光猫、路由器等设备为联通资产，退网时需完整归还。
• 区域覆盖 ：部分城中村或老旧小区需提前确认光纤覆盖情况，避免因线路问题延误安装。
• 合约期 ：合约期内解约需支付违约金，建议优先选择长期优惠套餐。

总结

深圳联通电视服务机顶盒可免费更换（非人为损坏），宽带套餐选择丰富，覆盖家庭、城中村及企业用户。建议通过联通官方渠道办理，确保享受最新优惠及售后保障。

温馨提醒 ：因宽带业务发展较快，以上资费仅供参考，具体以联系客服为准。建议咨询联通宽带客服或拨打电话18688738337了解最新的优惠政策或活动