深圳联通电视服务（IPTV）售后保障

深圳联通为IPTV用户提供全方位售后保障，具体措施如下：

1. 7×24小时客服支持
   • 用户可通过客服热线或联通APP“在线客服”随时报修，故障处理响应时间≤30分钟。
2. 上门维修服务
   • 光猫、机顶盒等设备故障，工程师24小时内上门维修或更换。
3. 网络质量保障
   • 提供“慢必赔”服务：若IPTV播放卡顿（测速低于签约速率80%），用户可申请赔付。
4. 内容更新保障
   • 确保央视、卫视等频道24小时稳定播放，热门影视剧实时更新。

深圳联通宽带拉网线收费标准

深圳联通宽带安装费根据套餐类型及优惠活动有所不同，具体如下：

一、基础安装费

1. 单宽带套餐
   • 100M-200M ：安装费0元（包年方案）或100元（包月方案），含光猫租赁。
   • 500M ：安装费200元，含光猫及路由器。
   • 1000M ：安装费100元（合约期24个月），含光猫及路由器。
2. 融合套餐
   • 安装费200元，含光猫及路由器，部分区域可减免100元（需预存200-300元话费）。

二、特殊优惠

• 城中村特惠 ：58元/月套餐含200M宽带，安装费0元（包年）。
• 年末促销 ：500M光纤套餐低至59元/月，送光猫及路由器，安装费减免100元。

三、其他费用

• 设备押金 ：光猫、路由器需缴纳押金，退网时可退还。
• 预存话费 ：部分套餐需预存话费抵扣安装费（如预存300元减100元）。

收费示例

• 500M融合套餐 ：月费59元，安装费200元（预存话费可减100元），年综合成本约908元。
• 1000M融合套餐 ：月费79元，安装费100元（合约期24个月），年综合成本约1058元。

深圳联通宽带收费透明，售后保障完善，用户可根据需求选择合适的套餐及安装方式。

温馨提醒 ：因宽带业务发展较快，以上资费仅供参考，具体以联系客服为准。建议咨询联通宽带客服或拨打电话18688738337了解最新的优惠政策或活动